CRM

Das TecArt CRM-System: Umfassende Funktionen für effizientes Kundenmanagement


Das TecArt CRM-System bietet einen umfassenden Funktionsumfang, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Kundenbeziehungen, den Vertrieb und Projekte effizient zu managen. Durch die Integration von Zusatzsystemen können spezifische Bereiche wie Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und Kundendienst weiter optimiert werden. Mit TecArt haben Unternehmen ein mächtiges Tool an der Hand, um ihre Prozesse zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und letztendlich erfolgreicher am Markt zu agieren.

Basis Funktionen

Das TecArt CRM-System hat sich als eine führende Lösung im Bereich Kundenbeziehungsmanagement etabliert. Mit einer Vielzahl an Basisfunktionen und erweiterten Modulen unterstützt es Unternehmen dabei, ihre Kundenbeziehungen effizienter zu gestalten, den Vertrieb zu optimieren und Projekte erfolgreich zu managen. In diesem Artikel nehmen wir die verschiedenen Funktionen und Zusatzsysteme von TecArt genauer unter die Lupe.

Kontakte: Das Herzstück jedes CRM-Systems. Verwalten Sie Kundendaten zentral und halten Sie alle relevanten Informationen stets aktuell.

Email: Integrieren Sie Ihr E-Mail-System und verwalten Sie die Kommunikation mit Ihren Kontakten direkt aus dem CRM heraus.

Aufgaben: Organisieren Sie Ihre Arbeit und behalten Sie alle anstehenden Aufgaben im Blick.

Anrufe: Protokollieren Sie Telefonate und planen Sie Anruffolgen direkt im System.

Termine: Koordinieren Sie Termine mit Kunden und Kollegen und synchronisieren Sie Ihren Kalender.

Dokumente: Verwalten Sie alle wichtigen Dokumente an einem zentralen Ort und verknüpfen Sie sie mit den entsprechenden Kontakten.

Notizen: Halten Sie wichtige Informationen und Notizen zu Ihren Kontakten fest.

Chat: Kommunizieren Sie in Echtzeit mit Kollegen und Kunden direkt im CRM.

Schnittstellen: Integrieren Sie andere Tools und Systeme, um den Funktionsumfang zu erweitern und Daten auszutauschen.

Zusatzsysteme

Vertrieb & Marketing

Leads: Verwalten Sie potenzielle Kunden und verfolgen Sie den Fortschritt von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Verkaufsabschluss.

Angebote: Erstellen Sie Angebote direkt im System und verwalten Sie alle Verkaufschancen.

Serienmails und -briefe: Kommunizieren Sie effizient mit großen Kundengruppen durch personalisierte Massenkommunikation.

Workflow: Automatisieren Sie repetitive Aufgaben und Prozesse, um Zeit zu sparen und Fehler zu reduzieren.

Formulardesigner: Gestalten Sie individuelle Formulare für Ihre spezifischen Bedürfnisse.

Projektmanagement

Projekte: Planen und verwalten Sie Projekte, behalten Sie den Überblick über Aufgaben und Ressourcen.

Auswertung: Analysieren Sie den Projektfortschritt und identifizieren Sie Optimierungspotenziale.

Projektstunden-Auswertung: Behalten Sie den Überblick über die aufgewendete Arbeitszeit für jedes Projekt.

Kanban Board: Visualisieren Sie Arbeitsabläufe und verbessern Sie die Team-Kollaboration.

Aufträge: Verwalten Sie Kundenaufträge und behalten Sie den Überblick über den Auftragsstatus.

Kundendienst & Helpdesk

Tickets: Organisieren Sie den Kundensupport und stellen Sie sicher, dass keine Anfragen unbeantwortet bleiben.

Forum: Bieten Sie eine Plattform für den Austausch zwischen Kunden und Support-Team.

Ticket-Abrechnung: Abrechnung von Supportleistungen direkt über das System

Preisunterschied zwischen SAP und Tecart: Ein Überblick

Einleitung

Bei der Auswahl von Unternehmenssoftware spielen viele Faktoren eine Rolle, und der Preis ist oft einer der entscheidenden Punkte. SAP und Tecart sind zwei verschiedene Anbieter von Unternehmenslösungen, die sich in vielerlei Hinsicht unterscheiden, einschließlich ihrer Preisstrukturen. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die allgemeinen Kostenaspekte beider Systeme.

SAP: Leistungsfähig aber kostspielig

SAP ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Unternehmenssoftware und bietet eine breite Palette von Lösungen für Geschäftsprozesse aller Art. SAP-Produkte sind bekannt für ihre Leistungsfähigkeit, Skalierbarkeit und Flexibilität, was sie zu einer beliebten Wahl für große und mittelständische Unternehmen macht. Allerdings sind SAP-Lösungen auch für ihre hohen Kosten bekannt.

Lizenzkosten

Die Lizenzkosten für SAP-Produkte können sehr hoch sein und hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie der Anzahl der Nutzer, dem gewählten Lizenzmodell und den benötigten Modulen und Funktionen. Unternehmen müssen oft hohe Anfangsinvestitionen tätigen, um die Software zu erwerben.

Wartungs- und Supportkosten

Neben den Lizenzkosten fallen auch regelmäßige Wartungs- und Supportkosten an, die in der Regel einen bestimmten Prozentsatz des Lizenzpreises ausmachen. Diese Kosten sind notwendig, um regelmäßige Updates, Sicherheitspatches und Supportdienstleistungen zu erhalten.

Tecart: Kosteneffizient für kleinere Unternehmen

Tecart ist ein deutscher Anbieter von Unternehmenslösungen, der sich insbesondere auf kleinere und mittelständische Unternehmen konzentriert. Die Softwarelösungen von Tecart sind in der Regel kostengünstiger als die von SAP, was sie für kleinere Unternehmen attraktiv macht.

Lizenzkosten

Die Lizenzkosten für Tecart-Produkte sind in der Regel niedriger als die für SAP-Produkte. Dies liegt unter anderem daran, dass Tecart-Produkte oft weniger Funktionsumfang und Komplexität aufweisen, was sie einfacher und kostengünstiger in der Anschaffung und Wartung macht.

Wartungs- und Supportkosten

Auch die Wartungs- und Supportkosten für Tecart-Produkte sind in der Regel niedriger als bei SAP. Tecart bietet verschiedene Supportpakete an, die je nach den Bedürfnissen des Unternehmens angepasst werden können.

Fazit

Die Wahl zwischen SAP und Tecart hängt stark von den spezifischen Anforderungen, der Unternehmensgröße und dem Budget ab. SAP bietet leistungsstarke, flexible und skalierbare Lösungen, die sich besonders für große und komplexe Unternehmensstrukturen eignen, allerdings auch mit hohen Kosten verbunden sind. Tecart hingegen bietet kosteneffiziente Lösungen für kleinere und mittelständische Unternehmen, die weniger Funktionsumfang benötigen. Unternehmen sollten eine gründliche Kosten-Nutzen-Analyse durchführen und alle relevanten Faktoren berücksichtigen, bevor sie eine Entscheidung treffen.

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Stärken von TecArt

TecArt ist ein vielseitiges CRM-System, das sich durch zahlreiche Stärken und Vorteile auszeichnet. Hier sind einige der herausragenden Aspekte, die TecArt besonders hervorheben:

Benutzerfreundlichkeit

  • Intuitive Oberfläche: TecArt besticht durch eine benutzerfreundliche und intuitiv bedienbare Oberfläche, die es auch neuen Nutzern leicht macht, sich schnell zurechtzufinden.
  • Einfache Navigation: Durch die logische Strukturierung der Menüs und Funktionen ist eine schnelle und effiziente Navigation möglich.

Anpassbarkeit

  • Flexibles Modulsystem: Dank des modularen Aufbaus können Unternehmen die Funktionen und Tools auswählen, die sie wirklich benötigen, und so das System individuell an ihre Bedürfnisse anpassen.
  • Individuelle Workflows: Nutzer können ihre eigenen Arbeitsabläufe im System abbilden und automatisieren, um effizienter zu arbeiten.

Integration

  • Vielfältige Schnittstellen: TecArt bietet eine Vielzahl von Schnittstellen zu anderen Softwarelösungen und Tools, was eine nahtlose Integration in die bestehende IT-Infrastruktur ermöglicht.
  • Email- und Kalenderintegration: Direkte Anbindung an Email-Systeme und Kalender erleichtert die Kommunikation und Terminplanung.

Skalierbarkeit

  • Wachstumspotenzial: Das System wächst mit den Anforderungen des Unternehmens. Von kleinen Teams bis hin zu großen Organisationen kann TecArt flexibel eingesetzt werden.
  • Cloud- und Serveroptionen: Egal, ob auf eigenem Server oder in der Cloud – TecArt bietet für jede Unternehmensgröße und -struktur die passende Lösung.

Sicherheit

  • Datenschutzkonformität: Als deutscher Anbieter legt TecArt großen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit, um den strengen deutschen und europäischen Richtlinien zu entsprechen.
  • Umfassende Zugriffsrechte: Detaillierte Einstellungsmöglichkeiten für Zugriffsrechte sorgen dafür, dass sensible Daten geschützt sind und nur autorisierte Personen Zugang haben.

Kundensupport und Community

  • Hervorragender Kundensupport: TecArt bietet umfangreiche Support-Optionen und eine breite Wissensdatenbank, um Nutzer bei allen Fragen und Herausforderungen zu unterstützen.
  • Aktive Nutzergemeinschaft: Eine lebendige Community aus Nutzern und Entwicklern trägt dazu bei, dass sich das System ständig weiterentwickelt und an die Bedürfnisse der Anwender angepasst wird.

Preis-Leistungs-Verhältnis

  • Kosteneffizienz: Im Vergleich zu anderen CRM-Systemen bietet TecArt ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, was es insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen attraktiv macht.

Zusammengefasst zeichnet sich TecArt durch seine Benutzerfreundlichkeit, Anpassbarkeit, Integration in bestehende Systeme, Skalierbarkeit, hohe Sicherheitsstandards, exzellenten Kundensupport und sein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis aus. Damit ist es eine ideale Lösung für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen effizient verwalten und ihre Geschäftsprozesse optimieren möchten.

Server oder Cloud

TecArt zeichnet sich nicht nur durch seine umfassenden Funktionen aus, sondern bietet Unternehmen auch in puncto Flexibilität und Anpassbarkeit eine Vielzahl von Optionen. So steht das System sowohl als Serverlösung als auch in der Cloud zur Verfügung, sodass Sie je nach Ihren spezifischen Anforderungen und Vorlieben die passende Variante wählen können.

Serverlösung: Wenn Sie sich für die Servervariante entscheiden, wird das TecArt CRM-System direkt auf Ihren eigenen Servern installiert. Dies bietet Ihnen volle Kontrolle über Ihre Daten und die Infrastruktur. Sie können die Umgebung nach Ihren Wünschen konfigurieren und haben die Möglichkeit, das System tiefgreifend an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Die Serverlösung eignet sich besonders für Unternehmen, die besondere Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit haben oder die bereits über eine ausgebaute IT-Infrastruktur verfügen.

Cloudlösung: Die Cloudvariante hingegen ermöglicht es Ihnen, schnell und flexibel zu starten, ohne sich um die technische Infrastruktur kümmern zu müssen. Sie profitieren von einer hohen Verfügbarkeit und Skalierbarkeit und können jederzeit und von überall auf das System zugreifen. Die Cloudlösung eignet sich insbesondere für kleinere Unternehmen oder Start-ups, die schnell und unkompliziert von den Vorteilen eines professionellen CRM-Systems profitieren möchten.

Laufzeit

Unabhängig von der gewählten Variante bietet TecArt verschiedene Laufzeitoptionen an, sodass Sie das System genau nach Ihren Bedürfnissen buchen können. Von monatlichen über jährliche bis hin zu mehrjährigen Verträgen ist alles möglich.

In puncto Preis-Leistungs-Verhältnis positioniert sich TecArt stark im Markt und kann insbesondere im Vergleich zu großen Anbietern wie SAP und Salesforce punkten. Obwohl TecArt eine Fülle an Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten bietet, bleibt das System erschwinglich und bietet gerade kleinen und mittelständischen Unternehmen eine kosteneffiziente Lösung für ihr Kundenbeziehungsmanagement.

Unser Testsieger – TecArt

Nach einer umfassenden und tiefgehenden Analyse verschiedenster CRM-Systeme, in der wir jedes Detail akribisch unter die Lupe genommen und jedes Feature auf Herz und Nieren geprüft haben, steht für uns eindeutig fest: TecArt hat sich als der unangefochtene Testsieger herauskristallisiert. Mit einer beeindruckenden Kombination aus intuitiver Bedienbarkeit, umfangreichen Funktionen und einem überragenden Preis-Leistungs-Verhältnis hat TecArt bewiesen, dass es nicht nur den Anforderungen des modernen Geschäftslebens gerecht wird, sondern diese sogar bei weitem übertrifft. Die innovative Lösung ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, ihre Kundenbeziehungen auf ein neues Level zu heben und ihre internen Prozesse zu optimieren. Wir bei crm-system.net sind zu 100% überzeugt von der Exzellenz und der Leistungsfähigkeit von TecArt und empfehlen es mit voller Überzeugung weiter.

TecArt kostenlos testen

Ein besonders herausragendes Merkmal von TecArt ist die Möglichkeit, das gesamte System mit all seinen umfangreichen Funktionen für einen Zeitraum von 30 Tagen vollkommen kostenfrei zu testen. Diese Option bietet Unternehmen eine risikofreie Gelegenheit, sich ausführlich mit den vielseitigen Möglichkeiten von TecArt vertraut zu machen und selbst zu erleben, wie es die Effizienz und Produktivität im Kundenumgang und in internen Prozessen steigern kann. Diese 30-tägige Testphase ist ein klares Bekenntnis von TecArt zu Transparenz und Kundenzufriedenheit, und es unterstreicht das Vertrauen, das sie in die Leistungsfähigkeit ihrer Software haben. Wir schätzen diese offene Herangehensweise sehr, denn sie ermöglicht es den Nutzern, eine informierte Entscheidung auf Basis eigener Erfahrungen zu treffen.

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